محتوى الموضوع
تواصل مع المستشار مباشرة بالضغط هنا
كيف تبدأ مشروع التسويق الالكتروني
يبحث الجميع عن فرص لكسب المال، ويعتبر التسويق الالكتروني من المشروعات التي تجلب الأرباح بدون وجود رأس مال، وعليك معرفة كيف تبدأ مشروع التسويق الالكتروني حتى تستطيع النجاح فيه وتحقيق ما تريد وتتمكن من المنافسة حتى أقوى وأشرس المنافسين لك في السوق وتنجح عليهم.
كيفية التسويق الإلكتروني
يتجه معظم الأفراد الى التسوق عبر الانترنت وشراء المستلزمات المختلفة عن طريق المتاجر الالكترونية، كيف تبدأ مشروع التسويق الالكتروني لذلك فان التسويق الالكتروني قد وجد مكانته الكبيرة هذه الفترة بين مجالات العمل لما له أهمية كبيرة في الدعاية والترويج للمنتجات المختلفة، لذلك فان العمل في التسويق الإلكتروني له طرق متعددة ويتم عن طريق وسائل كثيرة، ومن هذه الطرق:
-
المراسلة عبر البريد الالكتروني: يتيح سهولة التواصل مع العملاء والمهتمين بالخدمات التي تقدمها، فبمجرد قبولهم بريدك الالكتروني والحديث معك يعني أن له قابلية كبيرة للشراء والتعامل، ويعتبر التسويق عبر الميل من أسهل وأقل تكاليف في أساليب التسويق.
-
التسويق الالكتروني من خلال محركات البحث: يقوم معظم الناس بالبحث عن المنتجات وفوائدها وأفضل الماركات والتجارب السابقة لغيرهم على مواقع البحث المختلفة وبالأخص محرك البحث google، حيث يصل عدد المشترين للمنتجات من مواقع البحث حوالي 93% من المترددين على مواقع البحث.
-
التسويق الإلكتروني عن طريق المواقع الاجتماعية: أصبح لدى الجميع في العالم حسابات على مواقع التواصل الاجتماعي مثل الفيس بوك وتويتر وإنستغرام وسناب شات، ولك أن تتخيل مدى نجاح الإعلانات على هذه الوسائل حيث يقوم بزيارتها آلاف من الناس يوميا، ويمكنك أن تستخدم الموقع المنتشر في دولتك للإعلان عليه حتى تأخذ أكبر عائد منه.
-
الإعلان على Google AdWords or Ads: ويمكن الإعلان من خلاله بثلاث طرق مختلفة، وهي:
-
الإعلانات تحت شريط البحث جوجل وفيها يظهر الإعلانات عن اهتمامات الشخص الباحث، فاذا كنت تبحث عن شيء معين يظهر لك إعلانات عنه تحت الشريط مباشرة.
-
الإعلانات في المنتديات والمواقع المختلفة: فعند دخولك الى المواقع المتخصصة في أي مجال تجد الكثير من الإعلانات المعروضة وذلك حسب اهتمامات الشخص الباحث أيضا.
-
إعلانات اليوتيوب والتي تظهر لك أثناء مشاهدة الفيديو ويتم الحساب بين الشركات العارضة وجوجل بالنقرة، فكل نقرة على الإعلان لها ثمن يتم دفعه عند جوجل.
ربما تفيدك قراءة : كيف تنشئ متجر الكتروني ؟… خبراء التخطيط المدروس
ولمعرفة كيفية العمل في التسويق الالكتروني، عليك تنفيذ المراحل الرئيسية للعمل في التسويق الالكتروني:
-
مرحلة الاعداد.
-
مرحلة الاتصال.
-
مرحلة التبادل.
-
مرحلة ما بعد البيع.
وبواسطة هذه الخطوات يتم كتابة خطة تسويقية أو دراسة جدوى مشروع التسويق الالكتروني تضم جميع المعلومات والأهداف التي تسعى الى تحقيقها، وتشمل هذه الخطة على:
-
عمل دارسة شاملة للسوق والمنافسين: وتعتبر أول وأهم خطوة في التسويق الالكتروني حيث لابد من دراسة السوق المنافس ومعرفة مواطن القوة والضعف في المنافسين، وكذلك معرفة طرق التسويق التي يتبعها المنافس لتجنبها وابتكار طرق جديدة وكذلك لمعرفة جودة المنتجات والخدمات التي يقدمها المنافس للتغلب عليها وابتكار الأفضل، وكذلك معرفة احتياجات السوق والمنتجات المطلوبة فيه.
-
البحث عن الفئة المستهدفة ومعرفة متطلباتهم واحتياجاتهم وتحديد أفضل طريقة للتسويق لهم وتوصيل المنتجات لهم.
-
عليك تحديد الطبقة الاجتماعية التي ترغب في التسويق لها اذ عليك تسويق منتجاتك في الطبقة الصحيحة حتى تستطيع تحقيق الأرباح، فكل منتج له طبقة تصلح له.
-
كتابة الأهداف التي تريد الشركة تحقيقها وكتابة المنافسين وكل التفاصيل التي تخص الخطة التسويقية لشركة.
-
اختيار طرق التسويق التي تناسب المنتجات وكذلك أقرب الطرق للوصول الى الطبقة والفئة المستهدفة، فالطرق كثيرة لكن لا تناسب الجميع.
-
كتابة خطة تسويقية تمتاز بأنها مرنه قابلة للتغيير في أي وقت ومواكبة التطورات المستمرة في العالم.
وبكتابة دراسة الجدوى يمكنك التعرف على التكاليف المطلوبة منك لتنفيذ الخطة التسويقية كما توضح لك الأرباح المتوقعة من المشروع.
إجراءات ترخيص شركة تسويق الكتروني
قامت المملكة بإصدار قانون لتنظيم حركة التجارة الالكترونية لإقبال السعوديين على الشراء من الانترنت، وذلك عن طريق وزارة التجارة والاستثمار، لذلك فان مشروع التسويق عبر الانترنت يتطلب تنفيذ إجراءات حكومية حتى يتم العمل بشكل رسمي، فعلى صاحب المشروع فتح سجل تجاري الكترونيا من موقع الوزارة، وذلك من خلال خطوات محددة وهي:
-
الدخول الى موقع وزارة التجارة والاستثمار.
-
اكبس زر الدخول الى الخدمة، وعندها حدد الاسم التجاري الخاص بك.
-
ستجد حقول البيانات المطلوب تعبئتها عن شخصيتك عليك تعبئة هذه الحقول بعناية.
-
قامت وزارة التجارة بعمل خدمة سداد والتي يجب عليك تسديد الرسوم المطلوبة عليها وهي موحدة.
-
عندها يتم صدور السجل التجاري ورقم عضويتك فقم باستلامها من الغرفة التجارية بشكل الكتروني.
ربما تفيدك قراءة : من الخبراء أشهر شركات التسويق الالكتروني في الرياض
وعليك بعد الانتهاء من الإجراءات الرسمية، أن تقوم بتصميم موقعك لتبدأ العمل فيه والتسويق من خلاله، وإذا لم تتمكن من تنفيذ هذا العمل بمفردك يمكنك حينها الاستعانة واللجوء الى اهم شركات متخصصة في التسويق الالكتروني، ومن أفضل هذه الشركات في المملكة:
-
شركة التسهيلات للتسويق: من الفخر القول إن شركة تسهيلات أو سهل هي أول شركة سعودية تمتلك فروع محطات تزويد بالوقود، ومراكز لخدمة السيارات في جميع أنحاء المملكة، وقد تأسست عام 1957 في المنطقة الشرقية، وبمساعدة الموظفين الأوفياء فيها استطاعت الشركة تحقيق النجاح الباهر لمدة 50 عام، حتى وصلت لعدد 250 منفذ بيع للوقود في 30 محافظة، ومازال العدد مستمر وذلك بالتعاون والأفكار الجديدة المميزة والتعامل المريح مع العملاء وموقعها الرياض.
-
شركة حلول النظرة الخاطفة: وتقدم لك خدماتها المميزة، ومن فيديوهات تسويقية وتصميم هويات وتصميم مواقع الكترونية، وتطبيقات الموبايل والبرامج الخاصة، وتتميز بسرعة الأداء وجودة المنتج والتعامل الراق مع العملاء وموقعها في مكة.
-
شركة بان للخدمات التسويقية: وهي من أرقى شركات التسويق، وقد تم تأسيسها عام 2020 في مدينة الرياض، وتعمل بأيدي وكفاءات سعودية، ويمكنك أنجاز أعمالك التسويقية المختلفة من خلالها مثل التسويق الالكتروني والحلول للمشكلات التي تواجهك في تحقيق أحلامك والتقدم المستمر في عملك.
-
شركة بريتشوال المالية: وهي من أكبر شركات التسويق والدعاية في السعودية والبحرين والكويت، وتتميز بالتوصل الدائم مع عملائها للتعرف على متطلباتهم وكذلك معلومات عن الفئة المستهدفة من منتجاتهم أو الخدمات التي تقدمها وذلك لتقديم أكثر خدمة مميزة لعملائها.
افكار مشروع التسويق الالكتروني
ان المشروعات الالكترونية تعتبر من أهم المشروعات الحالية، فالجميع يلجأ للعمل عبر الانترنت لزيادة الدخل الشهري والسنوي، حيث أن العمل عبر الانترنت لا يتطلب الكثير من رأس المال، وإذا كنت تبحث عن فكرة لمشروع الكتروني عليك البحث عن معلومات عن مشروع التسويق الالكتروني، فالتسويق الالكتروني من أكثر المشاريع انتشارا في العالم والوطن العربي، ولتجد أفكار مميزة لمشروع التسويق الالكتروني نوضح لك بعض الطرق التي يمكنك من خلالها الوصول الى فكرة مميزة:
-
أبدا بالتفكير في مشروع تعرف بعض المعلومات عنه أو تمتلك خبرة فيه ليكون العمل أسهل وأيسر بالنسبة لك.
-
لا تستهين بالفكرة مهما كانت صغيرة فليس كل مشروع ناجح قائم على فكرة كبيرة بل أحيانا الأفكار الصغيرة تكون أكثر تميزا وأكثر ربحا.
-
لا تخاف من الفشل فكل مشروع يمكنك ان تقوم بتنفيذه بالثقة والتوكل على الله والبحث الجيد قبل البدء في العمل.
-
قم باستشارة أهل الخبرة واستشير من حولك من الأصدقاء والمعارف عما يحتاجونه وما يرون أنه مشروع مميز.
-
قم بتصفح المواقع المختلفة وتتبع أراء المستهلكين وتعرف على طلباتهم وما يحتاجون اليه.
من اين ابدا التسويق الالكتروني الكثير من الأفراد يطرح هذا السؤال كيف تبدأ مشروع التسويق الالكتروني ، يمكنك أن تبدأ في هذا المجال بتحديد المنتجات التي ستقوم بالتسويق عنها اذا كنت ستقوم بالتسويق لنفسك، أو يمكنك العمل لدى شركة للتسويق لمنتجاتها، وعليك تحديد طريقة الدفع من المستهلك اذا كان دفع عند الاستلام أو دفع بالبطاقة الائتمانية، ويمكنك الاستعانة بالشركات المتخصصة في تصميم المواقع وعمل الصفحات على مواقع التواصل الاجتماعي، والتي توضح لك خطوات العمل في مجال التسويق الالكتروني، كما تفتح لك المجال لإضافة أشخاص على موقعك وبداية انتشار معلومات عنك.
ربما تفيدك قراءة : كيف افتح متجر الكتروني ؟.. دليلك الشامل لخبراء التخطيط الناجح
التسويق الالكتروني ومجالاته
ان التسويق الالكتروني مجال متشعب وكبير وله مجالات كثيرة على الشبكات، ويجب العمل في هذه المجالات حتى تصل الى النجاح الذي تسعى اليه، ومن هذه المجالات:
-
الحرص على استخدام معظم التواصل الاجتماعي: تقوم بعض الشركات بالاعتماد على أسلوب واحد أو موقع تواصل واحد للإعلان عن منتجاتها وخدماتها، ولكن الصحيح أن تقوم بالإعلان على عدة مواقع تواصل وذلك للوصول الى أكبر قدر ممكن من العملاء المستهدفين والطبقات المستهدفة، فلا تقتصر على موقع واحد بل اعرض في عدة مواقع.
-
كتابة مقالات في موقعك وذلك يجعل التردد أكبر على الموقع كما يعطي لك فرصة للشرح أكثر عن منتجاتك وخدماتك، كما أنه يبني ثقة بين المستهلك والموقع وذلك للمعلومات التي يكتسبها منه ويستفاد منها.
-
الاستعانة بالأشخاص المسوقين، والي يلجأ إليهم صاحب المنتج أو الخدمة كي يقوموا بالتسويق لها على المواقع المختلفة ووسائل التواصل الاجتماعي.
-
استخدام الإعلانات المدفوعة على الانترنت: حيث تساهم الإعلانات المدفوعة على الصفحات الشهيرة على فتح مجال أكبر للتسويق وخاصة صفحات الصحف والفن والأخبار في مواقع التواصل الاجتماعي، ويناسب هذا الخير الشركات الصغيرة ويشجعها على الدخول الى عالم التسويق الالكتروني.
-
استخدام الميل الخاص بك لإرسال ايميلات ترويجية للمنتجات التي تقوم بالتسويق لها.
-
استخدام جوجل وخدماته: حيث يمكنك معرفة المنتجات التي يطلبها الناس بكثرة أو يقومون بعمل بحث عنها، كما يمكنك متابعة مناقشات الأشخاص حول المنتجات المختلفة لتحديد المطلوب في السوق ونقاط ضعف وقوة المنتجات المختلفة للاستفادة منها.
ربما تفيدك قراءة : كيف ابدا مشروع متجر الكتروني .. إليك الإجابة مع أفضل الشركات
وللتعرف على فرضيات التسويق الالكتروني نعرض لكم أهم خصائصه وفرضياته:
-
قابليته للإرسال: حيث تستفاد الشركات التي تقوم بالتسويق من الانترنت بالبحث عن خصائص ومتطلبات العملاء والمستهلكين وبالتالي تتعرف على ما يحتاجونه والمتطلبات الخاصة بهم.
-
التفاعلية: فيتميز التسويق الالكتروني بالتفاعل بين الشركات المسوقة وبين العملاء وذلك من خلال التواصل معهم على الانترنت بكل الوسائل، ويفيد لك في معرف الاحتياجات والقدرة على التطوير بشكل يساهم في رقي وتحسين الخدمات والمنتجات.
-
امتلاك قاعدة بيانات ضخمة: حيث يمنح الانترنت المواقع التسويقية قاعدة بينات كبيرة للمساعدة على تجميع خصائص ومتطلبات الفئة المستهدفة من الموقع، كما يقوم الموقع التسويقي يحفظ جميع بيانات العملاء وتواريخ دخولهم الموقع المنتجات التي قاموا بشرائها وتسجيل كل خطوة تم القيام بها داخل الموقع، وتسجيل أكثر المنتجات شراء وتفاعل.
-
التحليل والرقابة والمتابعة المستمرة: فالموقع يقوم بمتابعة العملاء ومراقبة كل خطواتهم للشراء ومشاهدة المنتجات ويقوم بتحليل عمليات البيع المختلفة.
-
الخدمة على نطاق واسع: حيث تقوم المواقع التسويقية بخدمة نطاق كبير من العملاء على مستوى العالم.
-
العالمية: حيث أن التسويق الالكتروني لا يعرف الحدود ولا يعرف التضاريس، فيمكنك مشاهدة المنتجات والخدمات المتنوعة على مستوى العالم ويمكنها ان تصلك في مكان اقامتك.
-
الالكترونية: ففي التسويق الالكتروني تتم جميع الخطوات دون اللجوء للأوراق وذلك من بداية مشاهدة المنتجات ودفع النقود والاستلام كل ذلك بطريقة الكترونية حديثة.
ان التسويق الالكتروني يلعب دور كبيرا في التجارة العالمية، فهو أساس للكثير من الشركات والأعمال الكبيرة والصغير على مستوى العالم، ولهذا فان التسويق الالكتروني واهميته الكبيرة لا تخفى على أحد كان، وتكمن أهميته في:
-
تسهيل الوصول الى الأسواق العالمية: حيث أن التسويق الالكتروني لا يعترف بالمسافات والحدود فيمكنك أن تصل الى أبعد مما تتخيل بمنتجاتك عن طريق الانترنت، وقد أثبتت الدراسات أن التسويق الالكتروني يؤدي الى توسع السوق بنسبة 3-22%.
-
يمكنك من الحصول على تغذية راجعة على المنتجات: حيث أنك تتعرف على رأي العملاء والمستهلكين في منتجاتك مما يمكنك من التطوير والتعديل لإرضائهم.
-
تخفيض التكاليف: فالتسويق الالكتروني قد سهل طرح تقنيات كثيرة للمستخدم مما يجعله يختار ما يناسبه ويناسب امكانياته.
-
فتح أبواب جديدة للتوزيع: فمع التسويق الالكتروني تم فتح قنوات وأساليب جديدة لعرض المنتجات وتوزيعها.
-
إتمام عملية البيع والشراء في أي وقت فالتسويق الالكتروني لا يلتزم بزمن معين أو عدد ساعات معينه للعمل وعرض المنتج بل يمكنك أيجاد ما تحتاج أي وقت.
-
سهولة التواصل مع المشتري بعد عملية البيع من خلال البريد الالكتروني مما يمكنك من التواصل ثانية معه وتقديم منتجات جديده وعرضها عليه.
أنواع التسويق الإلكتروني
تتنوع أساليب استخدام التسويق الالكتروني، ويمكنك استخدام أسلوب واحد أو أكثر للدعاية والاعلان عن منتجاتك، ومن أنواع التسويق الالكتروني:
-
إمكانية التسويق في وسائل التواصل الاجتماعي.
-
عمل الإعلانات على الانترنت.
-
يمكنك خلاله نشر اعلاناتك لعرض السلع والخدمات في البراوزر المختلفة.
-
ارسال الايميلات المنوعة الجاذبة للانتباه لعرض المنتجات.
-
نشر المحتوى للتسويق به.
ربما تفيدك قراءة : من الخبراء: أفضل شركة تسويق الكتروني في مكة
كما ان فائدة التسويق الالكتروني لا يمكن أنكارها، فقد وفر التسويق الالكتروني مزايا لم تكن موجودة في التسويق العادي، مما جعل الجميع يتجه الى التسويق الالكتروني عالميا، ومن أهم فوائده:
-
يمكنك أن تجد المنتجات والخدمات التي تحتاج اليها من أي جهة.
-
سهل على العميل الحصول على أية معلومات يحتاجها عن أي منتج ومميزاته وعيوبه.
-
جعل من الممكن الشراء وأنت في منزلك دون الحاجة للنزول والذهاب الى مكان اخر.
-
من اللازم أن نجزم بأن أفضل ايجابيه للتسويق الالكتروني أن تكاليفه أقل بكثير من التسويق العادي.
وللالتحاق بركب التكنولوجيا والدخول الى عالم التسويق الافتراضي عليك أن تكتسب بعض المهارات والمعلومات المهمة التي تمكنك من الدخول الى هذا المجال وبقوة، والتي تجعلك مميزا وسط العديد من المنافسين، ويمكنك أن تجد هذه المعلومات والمهارات من خلال:
-
الدورات التدريبية من خلال الانترنت ويوجد منها دورات مجانية وأخرى برسوم بسيطة، وكل ما عليك فعله هو البحث عن دورة في التسويق الالكتروني في مواقع البحث وستجد الكثير من الدورات المتاحة فقم باختيار ما يناسبك واستمتع بدراسته وتطبيق م تعلمته.
-
كما يمكنك الالتحاق بالدورات في مجال التسويق الالكتروني من خلال مراكز التدريب المختلفة والمنتشرة في أرجاء المملكة، فما عليك الا البحث عن كيف تبدأ مشروع التسويق الالكتروني أقرب مركز تدريبي والاستفسار عن دورات التسويق والالتحاق بها والبدء في العمل.
-
كما يمكنك الدخول الى موقع اليوتيوب وستجد الكثير والكثير من فيديوهات عن التسويق الالكتروني التي قام المتخصصين بعملها وتسجيلها ليستفيد منها المبتدئين في التسويق، ويمكنك أن تجد فيديوهات تشرح عملية التسويق من الألف الى الياء.
-
قام العديد من المدونين المشهورين بعمل مدونات لشرح التسويق الالكتروني مثل مدونة HubSpot، مدونة Content Marketing Institute، مدونة Neil Patel.
فن التسويق الالكتروني
ان التسويق الالكتروني من أشرس مجالات التنافس في مجال الأعمال على مستوى العالم، فكل يوم يزداد عدد المسوقين عبر الانترنت وذلك للإقبال الهائل من المستهلكين على الشراء عبر الانترنت لما يتميز ذلك بمميزات كثيرة ومتنوعة، ولهذأ اصبح هناك من يطلق على التسويق الالكتروني مصطلح فن لأن كل مسوق يقوم بابتكار أشكال وأنواع مختلفة للترويج لمنتجاته فأصبح المجال متنوع وكبير ومتطور فيمكنك أن ترى التطور في المواقع التسويقية يزداد ويرقى يوم بعد يوم، وذلك لان كل صاحب موقع تسويق الكتروني يسعى للصدارة على باقي المنافسين في نفس المجال، ومن عوامل نجاح التسويق الالكتروني التي يعتمد عليها كبار العاملين في المجال:
-
عمل خطة مرنة منتظمة للعمل وتحديد الفئات التي ستستهدفها الخطة.
-
التنظيم المميز للموقع، وعليك مشاهدة ومتابعة كبار المسوقين والاستفادة من تصميم موقعهم ولابد أن يكون الموقع خال من الزحام في المعلومات بل التركيز على الأساس.
-
استغلال المناسبات والأعياد للترويج الزائد للبضاعة والمنتجات التي تملكها.
-
توضيح سياسات الموقع وكتابة التعليمات على لموقع حتى لا يحدث سوء تفاهم أثناء عملية البيع والشراء.
ومن أهم عوامل نجاح التسويق الالكتروني، متابعة الصفحات الشهيرة للمتخصصين في التسويق الالكتروني، ونعرض لكم أشهر المسوقين على مستوى العالم:
-
نوح كاجان Noah Kagan: وهو مؤسس موقع AppSumo والمدير التنفيذي له، كما قام بتصميم موقع Sumome وكان يعمل في شركة فيس بوك وكان من أكبر العاملين فيها، ويعتبر من أكبر المسوقين ويكتب مقالات عديدة عن التسويق والمبيعات يمكن الاستفادة منها للغاية.
-
ريبيكا راديس Rebekah Radice: وتتميز ريبيكا بامتلاكها خبرة في مجال التسويق لمدة 18 عام، وتعتبر المدونة الخاصة بها من أهم وأفضل المدونات في مجال الأعمال، وتقوم ريبيكا بتثقيف وتدريب الكثير من صغار رجال الأعمال.
-
جاي باير Jay Baer: وهو من أكبر الخبراء والمتخصصين في مجال التسويق على مستوى العالم، ويدير جاي شركة Convince and Convert والتي تتكون من مجمعة مستشارين تسويق يقومون بابداء آرائهم والاجابة عن تساؤلات أكبر الشركات في مجال الأعمال، ويمكنك متابعة جاي على موقع تويتر للاستفادة من خبراته ونصائحه.