كيف تدير متجر الكتروني ؟.. كل ما تريد معرفته عن معايير النجاح

لنساعدك بخصوص المشروع الإلكتروني تواصل معنا 👇

اضغط هنا

 كيف تدير متجر الكتروني

هل تبحث عن  كيف تدير متجر الكتروني ؟ هل تريد معرفة كيف يمكنك إدارة متجر إلكتروني؟ هل تبحث عن متطلبات إدارة المتجر الإلكتروني؟ هل تبحث عن كيفية إنشاء وإدارة المتجر الإلكتروني؟

لا تقلق سوف نوضح لك كل ما تبحث عنه وسنوضح متطلبات إدارة المتجر الإلكتروني وكيف تدير المتجر بسهولة وكيفية إنشاؤه تابع معنا من خلال هذا المقال:

ربما تفيدك قراءة : كيف تبدأ مشروع التسويق الالكتروني .. من المختصين إليك

كيفية إدارة متجر الكتروني

توجد الكثير من الشركات التي يمكنك الاعتماد عليها من أجل بدء تلك المشاريع، حيث يفضل في البداية عمل دراسة جدوى وافية للمشروع ويمكن ذلك من خلال المكاتب التالية:

• مكتب المستشار لتطوير الأعمال

• مكتب سنابل الإبداع

ربما تفيدك قراءة : كيف ابدا مشروع متجر الكتروني .. إليك الإجابة مع أفضل الشركات

هل تبحث عن كيفية إدارة متجر الكتروني ؟ هل لديك متجر إلكتروني وتريد معرفة كيفية إدارته؟ هل تريد معرفة أهم المهام التي يجب القيام بها لإدارة متجر إلكتروني بشكل صحيح؟ هل يجب أن أعين موظفين أم لا؟ سوف نجيب علي كل استفساراتكم وسنوضح لكم كيف تدير المتجر بسهولة تابعوا معنا:

• عليك باستخدام برامج لمساعدتك في إدارة المتجر الإلكتروني ومن أمثلة هذه المتاجر Jimdo- Wiz Shop- Squarespace- Shopify)) حيث تقوم هذه البرامج بمساعدتك في إنشاء المتجر وإدارته.

• يجب تحديد الموظفين ومهامهم في المتجر ومعرفة الأماكن التي تحتاج لموظفين والأماكن التي لا تحتاج إلى موظفين.

• يجب التفريق بين المهام فمثلاً المدير يختلف عن المبرمج أو غيره أي أن المدير لا يقوم بتطوير الموقع إنما يقوم بالإشراف العام على جميع المهام والموظفين بشكل عام وليس التركيز على عمل محدد.

سنوضح أهم الموظفين أو المهام التي ستحتاج لها في إدارة المتجر الإلكتروني:

(مدير- مدير أنظمة- باحث- مالية- مطور للموقع- مبرمج أنظمة جوال- مسوق إلكتروني- خدمة عملاء)

أيضا يمكنكم الحصول على دوره إدارة المتاجر الالكترونية والتي أصبحت متوفرة بشكل كبير في كل مكان بشكل مجاني أو مدفوع، حيث تتوفر الكثير من الكورسات اون لاين أو  يمكنكم أيضا مشاهدة أو حضور برنامج إدارة متجر إلكتروني حتى تتمكنوا من إدارة المتجر بشكل جيد وصحيح.

ربما تفيدك قراءة : كيف تنشئ متجر الكتروني ؟… خبراء التخطيط المدروس

متطلبات إدارة متجر الكتروني

هل تبحث عن متطلبات إدارة متجر الكتروني؟ هل تريد معرفة أهم الاستراتيجيات التي تساعدك في إدارة المتجر بشكل صحيح؟ هل لديك متجر إلكتروني وتبحث عن الاستراتيجيات التي يجب إتباعها للإدارة بشكل جيد وناجح؟ 

لا تقلق سوف نوضح لك أهم متطلبات والاستراتيجيات التي يجب عليك إتباعها ومعرفتها لتستطيع إدارة المتجر تابع معنا:

1. مثل ما نقوم بوضع خطة عمل متجر الكتروني يجب وضع أهداف محددة وحاسمة للعمل عليها من خلال وضع خطط للعمل عليها والتي يجب أن يلتزم بها الفريق بالكامل وأيضا يجب أن الخطط تكون طويلة المدي وقصيرة المدي وليس نوع واحد فقط لتحقيق الأهداف المرغوبة.

2. اختيار الكفاءات والعمال التي من خلالهم تنجح الخطط الموضوعة، أي يجب عليك اختيار الكفاءات اللازمة للمتجر التي تساعدك في تحقيق الأهداف والخطط ونجاح الخطط والمتجر يتوقف على اختيار الكفاءات. 

3. ضرورة التواصل مع المرؤوسين حيث أن ليس لنجاح الخطط اختيار الكفاءات وحسب، بل يجب التواصل معهم ومتابعتهم وتوضيح العمل والخطط لهم حتى يستطيعوا تنفيذها.   

4. تشجيع وتحفيز واحترام فريق العمل، فإذا قمنا باحترام الفريق وتشجيعهم سوف نكون فريق مترابط ومتعاون ومتماسك وسوف يقومون بالعمل بشكل رائع، وأيضا لابد من تحفيزهم على العمل وذلك عن طريق الحوافز والمكافآت والهدايا وزيادة الرواتب، مما يجعلهم يحبون العمل.

5.  ضرورة الاستماع إلى الاقتراحات والشكاوى، هذه الاستراتيجية من أهم الاستراتيجيات التي يجب عليك إتباعها لأنها تساعد على تطوير العمل وحل المشكلات، فيجب عليك الاستماع إلى شكاوى واقتراحات العمال والمدراء والمرؤوسين والشركاء وأيضا العملاء والزبائن، لا، إذا كانت هناك مشكلة ضرورية يجب عليك حلها في أسرع وقت وهناك اقتراحات تجعل العمل أي المتجر يتطور.

ربما تفيدك قراءة : من الخبراء أشهر شركات التسويق الالكتروني في الرياض

كيف تدير متجر إلكتروني

هل تبحث عن كيف تدير متجر إلكتروني؟ هل تريد معرفة أهم الأشياء التي يجب الاهتمام بها أثناء الإدارة؟ هل لديك متجر إلكتروني وتريد إدارته؟

لا تقلق سوف نوضح لك أهم الأشياء التي يجب التركيز عليها أثناء الإدارة ويجب إدارتها بشكل صحيح تابع معنا: 

يجب الاهتمام بوضع خطط لإدارة المتجر مثل نموذج خطة عمل متجر الكتروني ليساعدك في إدارة المتجر بشكل أسهل ويجب تطوير المتجر وتجديد الصفحة مثل تحديد تصاميم المتجر ويجب إدارة محتوي الصفحة والمنتجات التي تعرض عليه ويجب توظيف مشرف للشحنات التي تكون بين العميل والتاجر وأيضا يجب توظيف مشرف للبريد وعدم تشتيت الانتباه إلى أي شيء غير العمل حتى تستطيع التركيز ويجب التعاون مع الفريق لتستطيع النجاح في تحقيق الأهداف والخطط.

أنواع متاجر الكترونية

هل تبحث عن أنواع متاجر الكترونية؟ هل تريد إنشاء متجر إلكتروني وتبحث عن أنواع المتاجر؟ هل تريد التعرف على أنواع المتاجر الإلكترونية؟ سوف نوضح لكم أهم أنواع المتاجر الإلكترونية التي تساعدكم أثناء إنشاء المتجر تبعوا معنا: 

• B2B هي عبارة عن تجارة إلكترونية تكون بين شركتين أو مؤسستين من خلال البيع والشراء.

• B2C هي عبارة عن تجارة إلكترونية تكو ين شركة أو مؤسسة وزبون أي تقوم الشركة بعرض منتجاتها من خلال المتجر ويقوم الزبون بشرائها.

•  C2B هي عبارة عن تجارة بين زبون وشركة من خلال عرض الزبون شيء يريد بيعه علي الشركة وتقوم الشركة بعرض هذا الشيء علي المتجر للبيع.

• C2C وهي تجارة تعرف بالمزايدة وتكون بين زبون وزبون آخر حيث يقوم الزبون بعرض الشيء ومن يقوم بالدفع أكثر هو من يحصل علي هذا الشيء.

• B2E وهي عبارة عن تجارة بين الشركة وموظفيها حيث تقوم الشركة بتقديم بعض العروض علي الموظفين.

• G2C وهي عبارة عن تجارة بين الحكومة والزبائن حيث تقوم الحكومة بتوفير فرص للزبائن بدفع بعض الفواتير من خلال الإنترنت مثل فواتير الكهرباء وغيرها، G2G تكون بين مؤسسات الحكومة وبعضها البعض.

ربما تفيدك قراءة : كيف افتح متجر الكتروني ؟.. دليلك الشامل لخبراء التخطيط الناجح

هناك العديد من أنواع المتاجر الإلكترونية الأخرى وأيضا متاح المنصات التي توفر خدمة إنشاء متاجر إلكترونية منها منصة (Woocommerce, Shopify, Magento, Big commerce, Volusion, Opencart, Expandcart)

هذه المنصات تساعدك في عمل متجر الكتروني أو تصميم متجر الكتروني وأيضا في إدارة المتجر.

المصدر : عرب تركيا