محتوى الموضوع
تواصل مع المستشار مباشرة بالضغط هنا
مشروع بقالة في تركيا
يعد وجود بقالة في حياتنا اليومية شيء مهم، حيث أنه يوفر الاحتياجات المختلفة والأساسية لجميع البشر، فالصغار والكبار يرتادون إليه أيضًا كنوع من التنزه، إنه جزء من روتين حياتنا اليومية، بل يوجد الكثير منه يصدر بضائعه لكثير من تجار الجملة والتجزئة، مشروع بقالة في تركيا من المشاريع الناجحة وذلك لكون الشعب التركي يفضل المأكولات والمشروبات المختلفة، ويوجد بها أكبر محلات الجملة المتخصصة في ذلك، تتيح المساحات الكبيرة منه فرصة أكبر للتسوق حيث التنوع، ومن خلال موقع عرب تركيا سوف نناقش المزيد من أهمية وجودها.
محل بقاله في تركيا
تعتبر وجود بقالة في منطقتك مفيدًا للغاية من جوانب عديدة هو بمثابة مؤشر صحي للحي، إنها تجعل المجتمع المحيط بها مكانا جذابا للعيش، مشروع رائع نظرًا بأن دائمًا بها عملاء، حيث أنه يقدم مجموعة متنوعة من الأطعمة والمشروبات والمنتجات المنزلية، تتنوع مساحته فهناك الصغير التقليدي في مساحته وعادة يكون على مستوى واحد وفي الغالب يكون بالقرب من منطقة سكنية ليجذب المستهلكين ويوفر مجموعات مختلفة من الأغذية الأساسية والمعروفة تحت سقف واحد وبأسعار منخفضة، وهناك الكبير والذي يدعى الهايبر ويتميز بكون منتجاته أكثر ويوفر جميع الاحتياجات، عادةً ما يحتوي على ممرات للحوم والمنتجات الطازجة ومنتجات الألبان والمخبوزات، وبه مساحة من الأرفف مخصصة لبيع للسلع المعلبة والمعبأة وللمواد غير الغذائية المختلفة مثل أدوات المطبخ والمنظفات المنزلية الملابس ومنتجات الصيدلية ومستلزمات الحيوانات الأليفة، والمعدات الرياضية، وألعاب الطاولة، والعناصر الموسمية( على سبيل المثال، ورق تغليف عيد الميلاد في ديسمبر)، تشمل المزايا الأخرى سهولة وقوف السيارات وكثيرًا ما تكون ساعات التسوق مريحة لا ترتبط بوقت محدد فهي متاحة طوال اليوم، وعادة ما تخصص ميزانيات كبيرة للإعلان، عادة من خلال الصحف أو التلفزيون للتعرف بها وبمنجاتها فهو نوع من أنواع جذب أسلوب الطلب والعرض، يمكن لتك المتاجر الكبيرة أن توافرمراكز التوزيع التابعة لشركاتها الأم مما يزيد من فرص حجم المبيعات، كما أنها تقلل من تكاليف التمويل من خلال دفع ثمن البضائع بعد 30 يومًا على الأقل من الاستلام وبعض شروط الائتمان التي تصل إلى 90 يومًا أو أكثر من البائعين، وعامة كل مازاد وجودها في منطقة ما كل ماكان هذا في صالح المجتمع حيث التنافس في الأسعار، بجانب كونه مصدر للحصول على الطعام والشراب توجد ميزة ترفهية له فكثير يميلون إلى تسلية أوقاتهم بالذهاب إليه والتبضع هذا يعطيهم شعور بالراحة ومعظمهم من السيدات، وعامة هو المكان الذي تتلاقى فيه صحة وقيمة ومتعة الطهي، حيث يمكنك الحد من كمية المواد الكيميائية أو الهرمونات في طعامك، بجانب اختيار أفضل الطرق لإضافة النكهات المختلفة لطعامك يتيح لك اختيار ماشئت حيث التنوع، ننصحك بأن تتسوق جيدًا وستأكل جيدًا إنها فكرة صغيرة لكن لها تأثير كبير.
هناك الكثير من الدراسات المتعلقة حول جنس المستهلك في عملية الشراء وكانت النتيجة، بأنه يؤثر الأطفال على ما يصل إلى خُمس جميع قرارات شراء الأسرة، فاصطحابهم للتسوق يجعلك تنفق أكثر، فإن المتسوقين المرافقين لا ينفقون أكثر من المتسوقين غير المصحوبين بذويهم، بل يتسوقون بنسبة 15٪ أسرع، ويميلون إلى تجنب المناطق المزدحمة في المتجر أثبت أن 17٪ من المتسوقين في محلات البقالة في المتوسط يرافقهم أطفال. يُنظر إلى الأطفال على أنهم يرافقون البالغين في رحلات تسوق البقالة الصغيرة والكبيرة، تم العثور على الرجال الذين يشتهرون بالتسوق بشكل أقل من النساء.
لا تزال عادة شراء واستهلاك الطعام الطازج في السوبر ماركت التركي وثيقة الصلة بالثقافة، فهي المفضلة لدى متسوقيها من السكان المحلين وحتى السائحين، فهي تتميز بأن البازارات في الهواء الطلق والمنافذ المحلية الأصغر التي تسمى البقالات تمثل شريحة كبيرة من سوق بيع المواد الغذائية بالتجزئة، حيث أنها تبيع منتجات تركية الصنع وأيضًا غربية، يمكن بدء مشروع في تركيا بسيط وسهل وغير مكلف عن طريق إنشاء سوبر ماركت هناك.
ومن أشهرها كارفور والتي السوق التركية في عام 1991، ومنذ عام 1996 شكلت مشروعًا مشتركًا مع مجموعة Sabanci Holding التركية تحت اسم Carrefour SA، بعد إطلاق Metro Cash & Carry و Carrefour، أصبحت العديد من سلاسل البيع بالتجزئة عبر الوطنية والإقليمية والمحلية نشطة في تركيا، افتتحت شركة الخصم الإسبانية Dia3 فروعها المتعددة فيها في عام 1999، هي قصة نجاح في ممارسات بيع المواد الغذائية الغربية التي تترسخ في السوق التركية، فضلًا عن امتلاكها أكثر من 400 متجر، بعد تكثيف الاستثمار في جميع العمليات شهدت Carrefour SA زيادة في مبيعاتها بنسبة 20٪ لتصل إلى 3.1 مليار ليرة تركية (1 مليار دولار) في عام 2019 والذي شهد أيضًا حصول سلاسل البيع بالتجزئة لديها على حصة أكبر في السوق، في حين أن السلاسل الغربية الأخرى قد عانت من مضاعفات وإحباطات أدت إلى إغلاق المتاجر بسبب الطبيعة المجزأة للسوق التركي، فإن ازدهار كارفور هو قصة ملهمة لمشغلي السوبر ماركت الأجانب، نرشح لك مشروع صناعي في تركيا وهو الملابس.
مستلزمات محلات البقالة
هناك بعض الأشياء التي يجب توافرها في أي سوبر ماركت منها ماهو أساسي ومنها ماهو فرعي، في الهايبرات الكبيرة بجانب الأطعمة والمشروبات، تكون هناك الرفوف التي تحمل مختلف الأطعمة والمبردات عربات السوق والتي تتيح للزائرين حمل بضائعهم بسهولة، شاحنات لنقل المنتجات من أماكن التخزين إلى الأرفف، موزعات الأرقام والتذاكر وصناديق حمل الطعام، وأكياس بلاستكية متعددة الأحجام، ويوفر بعضهم خاصية إضافية وهي أجهزة الكشف عن التزوير، ديكورات محلات بقالة من المهم الإهتمام بها لجذب الزوار وتشمل وضع لوحات من الخارج للتعريف باسم البقالة، الإهتمام بالتنسيق من ناحية الألوان والتنظيم أثناء الإعداد والإضاءة الكافية.
هناك العديد من المحلات التركية التي توفر خاصية الطلب عن طريق الأون لاين مثل موقع Turkish Grocery تقدم منتجات بقالة فريدة من نوعها، مقرها في اسطنبول، حيث تختار فقط أحدث العلامات التجارية وأفضلها وأكثرها شهرة في تركيا، وترسلها للعميل بعناية مع الشحن السريع.
مصنع صلصة في تركيا منتشرة نتيجة للتربة الخصبة وازدهار زراعة الطماطم وخاصة في شرق الأناضول حيث تنتج حوالي 137886 طنا بشكل سنوياً.
تشتهر تركيا بصناعة الصابون بمختلف الأنواع والروائح ويمتاز بمدى الجودة والتعدد، فهناك الكثير من الماركات الشهيرة مثل ماركة أولفيا حيث تصدره ويكون مصنوع من زيت الزيتون النقي بالإضافة إلى خط إنتاج من الفواكه والأعشاب وعامة هناك الكثير من الشركات ومصانع صابون في تركيا
ربما تفيد القراءة…مشروع كافيه في تركيا .. خطط استثمار ناجحة من 3 جهات
مشروع سوبر ماركت في تركيا
أشهر السوبر ماركت في تركيا
1_ BİM A.Ş
من أكبر المتاجر في تركيا ولها أفرع كثيرة، تمتلك أكبر حصة سوق فردية بنسبة 6.7٪، وتدير أكثر من 4700 متجر في جميع أنحاء البلاد، وكل عام تشهد مبيعاتها زيادة بإستمرار، فهي تركز على عمليات البيع بسعر منخفض.
2_ Migros Ticaret A.Ş
تتبع لشركة Andolu Endustri Holding التركي ، تقسم عملياتها الغذائية إلى ثلاث علامات تجارية. يغطي Migros مبيعات السوبرماركت والهايبرماركت، بينما تعمل متاجر الخصم تحت مظلة Tansas حيث يكون Macro Center مسؤولاً عن المزيد من خيارات”الذواقة” المتطورة، يصل حجم مبيعاتها سنويًأ زيادة بنسبة 14 ٪، لديها فروع في اسطنبول وسويسرا حيث التعاون المشترك بينهما في مجال التغذية.
3_Yildiz Holdings
على الرغم من أنها ليست علامة تجارية في حد ذاتها، فإنها ثالث أكبر مشغل لمتاجر البقالة ومحلات السوبر ماركت في تركيا من خلال استحواذها على 2500 متجر.
قد يكون الوصول إلى متجر البقالة أمرًا صعبًا في روتيننا المعتاد، من الصعب الذهاب إلى العمل ونقل الأطفال إلى المدرسة وإيجاد الوقت لغسل الملابس وباقي الاحتياجات اليومية، ومع انتشار فيروس كورنا في أنحاء العالم والذي طالب البقاء في المنازل أكبر قدر ممكن، فبدأ الاتجاه السائد خدمة توصيل الطلبات إلى المنازل، فمن أشهر المواقع العالمية في ذلك.
لا تزال أمازون تفي بطلبات مواد المخزن غير القابلة للتلف والأدوات المنزلية الأخرى عبر الإنترنت، ولا تزال تقدم مجموعة من الخيارات سواء للمنازل أو المطاعم، مؤخرًا أعلنت أنها تعمل على ميزة جديدة لعملاء Fresh لتأمين”مكان في الطابور” افتراضي لتقديم الطلبات على أساس من يأتي أولاً يخدم أولاً، إنها تدفع عملاء Amazon Fresh الجدد إلى قائمة انتظار من أجل تلبية الطلبات مرة أخرى.
Instacartأطلقوا عددًا لا يحصى من الميزات الجديدة في الفترة الاخيرة لمساعدتك في توصيل البقالة الطازجة إلى عتبة داركم بأمان، قدمت أيضًا ميزة حيث يمكن للمتسوقين اختيار أول عمليات التسليم المتاحة على مدى يومين لتخفيف الطلب،هي خدمة توصيل البقالة حيث يختار المتسوقون الشخصيون أغراضك من المتجر ثم توصيلها إلى باب منزلك اعتمادًا على موقعك، يمكنك الحصول على توصيل في نفس اليوم (أحيانًا في أقل من ساعة!) من مجموعة متنوعة من المتاجر في منطقتك مثل Costco و Aldi و Kroger و Safeway وغيرها، وهذا مسموح أيضًا لبعض تجار التجزئة غير المتخصصين في البقالة (بما في ذلك Sur La Table) والمتاجر المتخصصة المحلية مثل الجزارين وتجار الأسماك، يمكنك التسوق مباشرة من التطبيق (المتوفر على iOS و Android) أو مباشرة من موقع الويب إذا كنت تفضل شاشة الكمبيوتر الأكبر حجمًا.
كيف تعمل خدمات توصيل البقالة بالفعل؟ بدلاً من السير في كل ممر للعثور على كل شيء في قائمة تسوق البقالة الخاصة بك، ستسوق عن طريق بناء عربة رقمية في سوبر ماركت محلي أو متجر متخصص، تحتوي معظم الخدمات على نوع من ميزة التوصيل في نفس اليوم إذا كنت بحاجة إلى مواد البقالة بشكل عاجل، ولكن العديد منها يسمح لك بالتسوق مبكرًا وتحديد تاريخ التسليم المحدد مسبقًا خلال الأسبوع التالي، ممنوع القيادة من وإلى المتجر، والإطلاع على الممرات، ولا الانتظار في الطابور، ويعتبر وجود هذه الميزة يجعلها مشروع بقالة ناجح.
لاختيار أفضل خدمة تسوق للبقالة عبر الإنترنت لك، قم بتدوين الحد الأدنى لمتطلبات الطلب لكل شركة ورسوم التوصيل، تحقق أيضًا لمعرفة ما إذا كان هناك خيار عضوية يمكن أن يوفر لك المال على الرسوم أو يمنحك امتيازات إضافية مشروع بقالة في تركيا.
Shipt متوفرة في أكثر من 200 مدينة، وهي خدمة توصيل البقالة التي تتيح لك التسوق من متاجر مختلفة حسب المكان الذي تعيش فيه – بما في ذلك شراكة حصرية مع Target، ستجد أيضًا خيارات مثل CVS و Petco، يمكنك الحصول على البقالة الخاصة بك في أسرع وقت بعد الطلب بساعة واحدة، ويمكنك تقديم طلب متى كان المتجر مفتوحًا(حتى لو كان مفتوحًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع!)، لقد عملت مؤخرًا مع تجار التجزئة لتوفير المزيد من أوقات التسليم وفقًا للطلب، إذا كان هناك شيء غير متاح أو كان الطلب بحاجة إلى تعديل فيمكنك التواصل بسهولة مع المتسوق عبر الرسائل النصية، إقامة العمل في تركيا تطلب موافقات عدية مهمًا كان نوعها.
FreshDirect على الرغم من أنها تقدم في المقام الأول إلى بعض المناطق في مدينة نيويورك وفيلادلفيا وواشنطن العاصمة، إلا أن الناس من مختلف أنحاء العالم يحبونها بسبب المنتجات عالية الجودة واختيار اللحوم بالإضافة إلى سرعة التوصيل بمجرد الطلب قبلها بيوم واحد.
إن وجود وكالات غذائية تركية ساهمت بكثرة في رفع النمو الإقتصادي لها حيث الرقابة الجيدة على الخضروات والفواكه وبالتالي جودة الإنتاج وكثرة الطلب عليها.
لقد لعبت دور الحضارات دورًا مهمًا في تنمية فكرة السوبرماركت، لقد كان الناس بالفعل في المستوطنات الأولى في العالم يتاجرون بالطعام ولكن بالشكل التقليدي، ثم في عام 1915 انتشرت محلات البقالة حيث اعتادت النساء الذهاب إلى المتجر مع قائمة البقالة، حيث كان الموظف يأخذ المنتجات من الرفوف، بينما يقدم المشورة بشأن المنتج ويقوم الزائرون بالشراء، ثم بدأت تظهر فكرة المتجر لمحلات السوبر ماركت على الشاحنات، مما يسمح للناس في القرى بالتسوق من البقالة، دون الحاجة إلى الذهاب إلى المزارع أو محلات البقالة البعيدة، ثم شاهدت التطوير إلى ماوصلت له الآن، في القدم كان نادرًا ماتجد محل بقالة ولكن يشهد الوقت الحالي وجود أكثر من واحد في نفس المكان، أما عن فتح بقالة كم يكلف تتوقف الميزانية حسب المعدات والأدوات وهل هو إيجارأم تمليك والمنتجات التي بداخله وعموما كل ماكان بسيط كل ماكانت تكلفته منخفضة على عكس السوبر ماركتات الكبيرة فوجود تفاصيل بها يجعل ميزانتيها أكثر تعقيدًا، فكثير من الهايبرات تستخدم المصاعد الكهربائية والتي يعد تركيبها يستنفذ ميزانية كبيرة.
إن من أساس نجاح أي مشروع هو مدى نجاح الدراسات المقدمة له والتي تحتوي على كمية كبيرة من المعلومات والشاملة لكل شىء لذلك إذا كنت تنوي القيام بمشروع دراسة جدوى سوبر ماركت نقدم لكم أفضل المكاتب في المملكة والتي تقدم أفضل المكاتب في المملكة التي ستقدم لكم أفضل الدراسات
1مكتب المستشار لتطوير الأعمال يمكن التواصل معهم( اضغط هنا )
لديهم مستشارين متخصصين في دراسات جدوى لتطوير الأعمال ولمالكي التمويل، حيث يقدمون دراسات معتمدة تفصيلية مستعنين بأحدث البيانات والإحصائيات، لديهم خبرة طويلة في هذا المجال.
2_ومؤسسة سنابل الإبداع لدراسات الجدوى يمكن التواصل معهم من خلال( اضغط هنا )
مؤسسة رسمية، مقرها في مدينة الرياض، خبرتهم فيما فوق ال14 عاما في السوق السعودي يتميزون بفهم للسوق علميا ونظريا، إذا كنت تريد فتح مشروع خاص بك ومتررد بين أكثر من مشروع ومن مخاطره، وماهي الميزانية، تواصل معهم فسيفدونك بخبراتهم في الاستشارات التجارية مشروع بقالة في تركيا.
سوبر ماركت للبيع في تركيا
تشير الأرقام إلى أن المتاجر التركية سجلت زيادة بنسبة 28.5٪ في عدد دخلها خلال السنوات العديدة الماضية وتشير المزيد من التوقعات إلى حقيقة أن التجزئة ستسجل “نموًا صحيًا” في السنوات القادمة، هناك الكثير من المحلات التي تعرض أراضيها للبيع سواء كانت جاهزة للاستخدام بشكل مباشر
أو تحتاج إلى تجهيزات، فعلى سبيل المثال Commercial Project Supermarket, Cinema, Shopping وهي عبارة عن أرض تجارية كاملة تقع في المنطقة الحضرية لمدينة ساباديل، تبلغ مساحتها5222 م،
وكونها محاطة بالشقق السكنية، فهي تجعلها جذابة للغاية لبناء سوبر ماركت، بجانب مركز تسوق وسينما ومدرسة ومستشفى وغيرها من المنشآت، مبانيها بها رصيف تحميل ومصعد بسعة 2000 كجم ومكاتب وغرفة اجتماعات ونظام رشاشات الحريق وغرف المشاهدة وغرفة الاجتماعات وخزانات المياه النظيفة الكبيرة وغير ذلك.
يمكن إقامة مشروع كافيه في تركيا إذا كنت مستثمر حيث إنه مشروع ناجح ولكن يتطلب موافقة من السجل التجاري الحكومي التركي.
ربما تفيد القراءة…مشروع مغسلة سيارات في تركيا .. أفضل 5 مكاتب تلبي احتياجاتك
ثلاجات سوبر ماركت في تركيا
تكمن وجود أهمية وجود ثلاجتة في السوبر ماركت في الاحتفاظ بالأشياء بدل من تعرضها للفساد، فهي مهمة للحوم المجمدة والفراخ والخضروات بمختلف أنواعها وأيضًا لمنتجات الألبان والجبن والمشروبات الغازية والعصائر وخاصة في وقت الصيف، يعتبر وجودها شىء أساسي لاغني عنها، لايشترط وجود أنواع تكلف ميزانية خاصة يمكن الإكتفاء في البداية بأي نوع، مع مراعاة الإهتمام بصيانتها بشكل دوري، تتنوع مساحتها وماركاتها وأحجامها، منها الذي يأخذ شكل عمودي وهو ما يميز التلاجات التي تخزن فيها العصائر والمياه، والشكل الأفقي يكون خاص باللحوم والمجمدات، وتكون زجاجتها شفافة لتسمح برؤية العملاء للمنتجات المتاحة، وهناك ثلاجات صندوق السمك لحفظ المأكولات البحرية وهذا يوجد في الهايبرات الكبيرة، يمكن أن يكون لها واجهات زجاجية منحنية أو مربعة وتتضمن آبارًا قطبية عميقة من الفولاذ المقاوم للصدأ، حيث يمكن تخزين المنتجات في درجات حرارة منخفضة ثابتة للحفاظ على نضارتها، وهناك مبردات الجدارية عبارة عن ثلاجات مفتوحة بها عدة أرفف عميقة قابلة للتكديس ، يمكن استخدامها في عدة أقسام لعرض الأطعمة المعبأة، من الخضروات إلى الوجبات الجاهزة ومنتجات اللحوم، فهناك شروط فتح بقالة متمثلة في تحديد المكان والمساحة مشروع بقالة في تركيا .
اسعار سوبر ماركت في تركيا
تتنوع المنتجات داخل السوبر ماركت وخاصة الكبير منها، فتتوافر بها بشكل تقريبي كل شىء، وتتنوع أسعار نفس المنتج داخل السوبر ماركت الواحد ولكن بشكل كبير تكون الاختلافات بشكل طفيف، ولكن في العموم تشهد نسبة ارباح السوبر ماركت ارتفاع كبير وخاصة إذا كانت في منطقة سكنية مزدحمة، وسوف نناقش بعض الأسعار.
زبادي تتراوح قيمته 07.10 ليرة تركية لكل 1.5 كجم.
الحليب 2.75 ليرة تركية للتر الواحد، لايشترط وجود سوبر ماركت كبير للتربح منه ولكن يمكن تصميم بقالة صغيرة داخل بيتك وبمنتجات أساسية.
-
الجبن الطري 35-60 ليرة تركية للكيلو
-
تبلغ تكلفة الجبن القريش 11 ليرة تركية للكيلو
-
أسعار الفواكه والخضروات في المتاجر
-
اليوسفي يتراوح قيمت في1.5 ليرة للكيلوغرام الواحد.
-
البرتقال2.5 ليرة تركي
-
التفاح 3 ليرة تركية للكيلوغرام الواحد.
-
ليمون 2.5 للكيلوغرام الواحد.
-
رمان 3.75 ليرة تركية للكيلوغرام.
-
الطماطم 3.75 ليرة تركي
خيار 0،52 دولار أمريكي = 4 ليرة تركية للكيلو، يمكن الاستيراد من تركيا عن طريق جوجل يمكن جمع المعلومات عن ماتريد أو السفر إلى الدولة ومنها نزة سياحية أو عن طريق وسيط.
-
الفلفل 6 ليرة تركية للكيلو
-
الزيتون يتراوح قيمته من 12-35 ليرة تركية للكيلو غرام
-
اللوز 109 ليرة تركية للكيلو غرام الواحد.
-
الزبيب 8 ليرة تركية للكيلو غرام.
-
البندق المقشر 46.90 ليرة تركية للكيلو غرام
-
الفستق 58 ليرة تركي للكيلو غرام
ربما تفيد القراءة… مشروع الجوز في تركيا .. 10 أماكن توفر لك أفضل الخبرات والاستشارات
معدات سوبر ماركت في تركيا
هناك شروط فتح محل في تركيا فكونها بلد كبيرة تتيح لك خيارات كثيرة من حيث المساحة ويتوقف هذا على المبلغ الذى ستدفعه كنوع من الاستثمار، بغض النظر عن نوع المتجر ومساحته وموقعه، يُنصح بطلب المشورة القانونية من محامٍ في تركيا للتأكد من استيفاء جميع متطلبات الامتثال، أو يمكنك شراء محل مستعمل، في حاله المحل الجديد لابد من استخراج التصاريح اللازمة والتي تسمح لك بالعمل وفقًأ للقانون التركي وحتى لاتتعرض للمخالفات القانونية وعواقبها، والحصول على رقم ضريبي، حيث يعد احسن مشروع في تركيا وطلب الإذن من المنظمة التجارية التي تتبع تلمكان الذي سوف تقيم فيه مشروعك، ثم الذهاب إلى المحافظة ومعك مجموعة من الأوراق والتي منها شهادة التسجيل الضريبي ومكان المحل ونموذج الإعفاء الضريبي والسماح الأمني بالعمل، لذلك يمكن الاستثمار في تركيا بمبلغ بسيط ، وفي نهاية جولتنا نكون تعرفنا على اهم محلات البقالة في تركيا والمعدات اللازمة مشروع بقالة في تركيا.
ربما تفيد القراءة…مشروع مخبز في تركيا .. هذه الجهات تخدمك في جميع خطوات
